生活ヤマト運輸のネコポスは、小さな荷物を効率的にお届けするサービスです。
手ごろな価格で、小型の荷物も迅速にお届けできるのが特長です。
オンラインでお買い物をすると、時々「ネコポス」を利用して商品が届けられることがありますね。
そこで、皆さんがご自宅でネコポスを受け取る際に、どのような方法で届くのかご説明しましょう。
「インターホンでお知らせがあって直接手渡しで受け取るの？」
それとも「ポストに直接入れられるの？」
といった疑問をお持ちの方もいらっしゃるかもしれませんね。
ネコポスの使い方に不慣れな方にも、配送の流れをわかりやすく解説します。
この記事を通じて、ネコポスの配送プロセスを詳しくご案内いたします。
ネコポスのお荷物は、通常、ご自宅の郵便受けに静かに届けられます。
そのため、例外的なケースを除けば、インターホンが鳴ることはなく、気付かないうちに郵便受けに届いていることが多いですよ。
ハガキやチラシが届くのと同じように、特に手間をかけずに受け取ることができます。
ですので、ネコポスの荷物が届く日でも、家で待機する必要はなく、お出かけの予定があっても心配無用です。
外出から戻った際に、さっと郵便受けをチェックしてみてくださいね。
ネコポスは郵便受けに直接届けられるシステムなので、お家にいる必要は全くありません。
もし外出している日にネコポスが届いても、ご心配なく。
お戻りになった時に受け取れます。
対面での受け取りが必要ないため、不在時でもしっかりとお荷物を受け取ることができるので安心です。
ただし、郵便受けが満杯で荷物を入れられない場合は、例外的な対応が必要になることがあります。
もし何かの理由で対面で荷物を受け取りたい場合は、ネコポスは基本的に郵便受けへの配送を行っていますので、そのような要望は難しいかもしれません。
対面での受け取りを希望する場合は、購入時にその旨を伝えておくことが大切です。
通常、ネコポスは郵便受けに届けられますが、荷物が郵便受けに入らない大きさの場合や、すでに満杯である場合は、設置されている宅配ボックスに配達されることがあります。
このような場合は、荷物を無理に郵便受けに押し込むことなく、安全に宅配ボックスに保管されます。
ただし、宅配ボックスがある場合に限られますので、ないお宅では適用されません。
お荷物が郵便受けに収まらず、宅配ボックスもない場合、通常は配達員が連絡票を投函して持ち帰ります。
ただし、ご在宅の場合は、まれに配達員がインターホンを鳴らして直接手渡しをすることもありますが、これは例外的なケースです。
普段は、郵便受けが満杯でない限り、荷物が投函可能なサイズならばインターホンは鳴りません。
郵便受けに入らず、宅配ボックスもない場合のみ、インターホンが鳴る可能性があるので注意が必要です。
公式のQ&Aによると、郵便受けに入らない場合は荷物が持ち帰られることになっていますので、宅配ボックスの有無にかかわらず、その準備をしておくと良いでしょう。
郵便受けに入らず持ち帰られた場合は、連絡票に従って次のステップを踏むことをお勧めします。
連絡票に書かれている指示にしたがって、再配達を依頼してください。
この際、再配達は直接手渡しで行われます。
荷物の追跡システムを利用して、連絡票に記載された伝票番号から荷物がどの営業所にあるかを確認し、受け取りに行くこともできます。
荷物が送り主に戻されないよう、早めに対応を取ることが大切です。
ネコポスも通常の宅急便と同じように配送状況を確認することができます。
送り主から伝票番号を受け取り、荷物追跡システムで入力すれば、現在どこにあるかを確認することが可能です。
ネコポスは一般的に宅急便と同様の速さで配送されます。
地域や発送された時間帯によって多少異なる場合がありますが、大体発送後1〜2日で到着することが期待されます。
天候や予期せぬ事故があった場合、他の荷物と同様に遅れが出ることもあります。
ネコポスは主に郵便受けや宅配ボックスを通して配送されますが、万一郵便受けに収まらない場合は、指定された手順に従って対応していただくことが大切です。
ご不在時でも問題なく受け取れることが多いですが、事前に準備をしておくと安心です。
